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Nutzen Sie die Gelegenheit, informieren und überzeugen Sie sich über unsere Produkte im Bereich Ersatzteilmanagement.

door2parts ist die Software für den interaktiven Ersatzteilkatalog inklusive Variantenauflösung. Die Befüllung der Daten kann über ASCII oder XML Dateien erfolgen die Sie selbst in Ihrem System erstellen, oder aber über unser interaktives Redaktionstool door2parts für interaktive online Kataloge, CDROM oder Druckausgabe. door2parts - das eigentlich mehr ist als ein Ersatzteilkatalog System - es beinhaltet neben den Kernfunktionen zum Editieren der Kataloge eine ausgeklügelte Bestellverwaltung die Ihre Kunden, Ihre Importeure und die Händler Ihrer Importeure nutzen können um dadurch wertvolle Zeit in der manuellen Bestellerfassung und Abwicklung einzusparen. Schnittstellen zu den gängigen ERP System stehen selbstverständlich zur Verfügung. Das Gewährleistungs-Modul ermöglicht im Zusammenspiel mit den Auslieferungsurkunden eine rasche und transparente Garantie- und Gewährleistungsbearbeitung.
Über diese Plattform können Sie durch die integrierte Dokumentenverwaltung auch wichtige Informationen an Ihre Partner übermitteln.

Anwendungsbereiche sind insbesondere Maschinen oder Fahrzeuge wo es darum geht einem größeren Anwenderkreis die für Instandsetzung oder Instandhaltung erforderlichen Informationen rasch, vollständig und richtig zu übermitteln.
Durch die einfach handzuhabenden Varianten ergeben sich insbesondere im Bereich Automotive einige Vorteile. Das wissen wir aus den Erfahrungsberichten unserer Kunden.

Seit vielen Jahren bereits sind wir kompetenter Partner wenn es um die Realisierung von elektronischen Ersatzteilkatalogen oder integrierten Service-Portalen geht. Und da wir uns zu 100% als Softwareanhersteller definieren, haben wir auch kein Eigeninteresse Ihnen durch properitäre Systeme oder komplexe Vertragskonstruktionen irgendwelche Service Dienstleistungen aus dem Bereich der technischen Dokumentation verkaufen zu müssen.

Wer profitiert von dieser Lösung?

• Ihre Technische Dokumentationsabteilung schätzt door2parts wegen der einfachen Bedienbarkeit.
  
• Ihre IT Abteilung schätzt door2parts wegen der kostengünstigen Skalierbarkeit und der Offenheit des Systems.
  
• Ihre Marketingabteilung schätzt sicherlich die Möglichkeit der Push-Angebote.
  
• Ihre Disponenten schätzen die Möglichkeit der Zugriffe auf bessere und genaure Informationen.
  
• Ihre Qualitätssicherung schätzt das System wegen der statistisch auswertbaren Daten.
  
• Ihre telefonische Auftragsabwicklung schätzt door2parts wegen dem Wegfall von Bestell- Anrufen und Faxen.
  
• Ihre Customer-Care Abteilung schätzt die transparente und einfache Gewährleistungsadministration.
  
• Ihre Importeure und Tochtergesellschaften schätzen die Integration in für die relevante Geschäftsprozesse.
  
• Unf ihre Servicetechniker und Händler freuen sich, da sie Teile und Informationen schneller finden.